Siparişleriniz 1-3 iş gününde hazırlanır.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde "Siparişiniz Kargoya Verildi" bilgilendirme SMS ve maili alırsınız. Ayrıca sitemizde hesabım siparişlerim alanından "Sipariş Takibi" ile sipariş ve kargo durumunuzu sorgulayabilirsiniz.
Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgi aktarılır. Kargo gönderimlerimizi DHL (MNG) Kargo yapmaktayız.
Ayıplı ürünler dışında iadelerin kargo ücretini müşteri karşılar.
Sitemizde değişim için önce sipariş iptali ardından yeni sipariş vermeniz gerekmektedir.
Teslimat tarihinden itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İadenizi DHL (MNG) Kargo (0850 222 06 06) ile bize yollayabilirsiniz.
DHL (MNG) Kargo iade kodu 146172363
DHL (MNG) Kargo Dışında Karşı Ödemeli Olarak Yapılan iadeler Kabul Edilmeyecektir.
İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, ürün üzerinde bulunan etiketi kopmamış, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.
İade etmek istediğiniz ürün / ürünleri tüm aksesuarları ile göndermeniz gerekmektedir.
Hijyen Nedeni ile Ambalajı Açılmış İç Giyim ve Plaj Giyim Ürünlerinde İade Ve Değişim Yapılamamaktadır.